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06. Oktober 2009: Tag der Marktforschung

LINK MaFo Tag im KKL, Luzern

Bayer AG: Moderierte Online-Blogs. Entdeckungsreise in die geheimnisvolle Welt des weiblichen Seins. 

Intime Gedanken, Gefühle und Einstellungen von Konsumenten zu erfassen ist eine grosse Herausforderung der qualitativen Marktforschung. Dabei stossen klassische Methoden oftmals an ihre Grenzen. Den Teilnehmern fällt es schwer, in einem Gespräch die innersten Gedanken und Wünsche zu offenbaren und zu verbalisieren.
LINK Logs - moderierte Blogs_ ist ein Tool, mit dem genau dies möglich ist. Anhand einer Fallstudie zeigen wir Ihnen auf, welche Chancen und Möglichkeiten dieses neue Tool bietet.

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Emmi: Käse ist nicht gleich Käse. Effektive Kundenansprache durch innovative Segmentationsverfahren.

Die Schweizerin, der Schweizer kann nicht ohne ihren/seinen Käse. Es wäre aber falsch daraus zu schliessen, dass alle Schweizer die gleichen Ansprüche an ihren Käse haben. Diese Grundlagenstudie hat sich zum Ziel gesetzt, die unterschiedlichen Käsekonsum-Bedürfnisse und Käsekauf-Strategien kennen zu lernen.  Emmi kann so seine Kunden gezielter ansprechen.

Das Referat zeigt, wie durch ein kombiniertes Quali-Quanti-Konzept ein solider und umfassender Überblick über den Schweizer Käsemarkt gewonnen wird.

Die qualitative Phase liefert das Repertoire der Bedürfnisse in der Sprache des Konsumenten. Mittels innovativer analytischer Verfahren („MaxDiff-Methode) werden anschliessend die relevanten Käsekonsum-Bedürfnisse und Käsekauf-Strategien quantitativ segmentiert.

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Healthcare: Vom seidenen Faden zum goldenen Band - mit dem LINK Kommunikationslabor Kunden fesseln.

Der Aussendienst ist die Visitenkarte und das Verkaufsinstrument Ihres Unternehmens. Häufig wird viel in den Vertrieb investiert, um die Kunden anzusprechen, ohne sie aber dabei immer wirklich zu erreichen. Mit dem individuellen Geschick versuchen die Verkäufer die USPs zu kommunizieren und damit die Kunden zu überzeugen. Aber mal ehrlich: Sind Sie sich sicher, dass die Kommunikation der Botschaften auf Ihre Kunden optimal abgestimmt ist? In diesem Vortrag stellen wir Ihnen ein LINK Tool vor, mit dem Sie Ihrem Aussendienst die Mittel an die Hand geben können, ihre Kunden effektiv zu erreichen.

Am Beispiel Healthcare werden wir Ihnen diesen spannenden Ansatz, der auch für andere Branchen relevant ist, systematisch darlegen und Ihnen die Chancen für Ihr Unternehmen aufzeigen.

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